Regulamin serwisu stronabiznesowa.pl

• Serwis: strona stronabiznesowa.pl wraz z kreatorem briefu i panelem klienta.
• Klient: osoba albo firma, która założyła konto lub złożyła zamówienie.
• Brief: odpowiedzi Klienta na pytania kreatora, opisujące firmę, usługi, obszar działania i oczekiwania wobec strony.
• Szkic: podgląd kierunku strony złożony w kreatorze na podstawie briefu. Szkic nie jest gotową stroną.
• Pakiet: zakres strony internetowej wykonywanej za stałą cenę (Start, Firma, Biznes).
• Opieka: opcjonalny abonament obejmujący hosting, certyfikat SSL, kopie zapasowe i zmiany treści.

Kreator pozwala opisać firmę i zobaczyć szkic strony bez zakładania konta. Szkic jest generowany jednorazowo dla danej przeglądarki.

Szkic ma charakter poglądowy. Gotowa strona może różnić się od szkicu treścią, układem i zdjęciami, bo powstaje na podstawie pełnego briefu i jest dopracowywana przez człowieka.

Klient odpowiada za to, żeby informacje w briefie były prawdziwe i żeby miał prawo do przekazanych materiałów, w tym logo, zdjęć i tekstów.

Konto zakłada się, podając adres e-mail i hasło oraz potwierdzając adres kodem wysłanym mailem.

Klient chroni swoje hasło i odpowiada za działania wykonane z jego konta.

W pakiecie Biznes Klient może dać dostęp do panelu kilku osobom ze swojej firmy.

Ceny pakietów są stałe i podane w serwisie jako ceny netto. Do każdej ceny doliczany jest podatek VAT 23%.

• Start: 999 zł netto
• Firma: 1 499 zł netto
• Biznes: 1 999 zł netto

Zakres każdego pakietu opisuje cennik dostępny pod adresem stronabiznesowa.pl/cennik w chwili złożenia zamówienia.

Za pakiet płaci się jednorazowo z góry. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.

Fakturę VAT wystawiamy od razu po płatności, na dane i NIP podane w kasie, i przekazujemy ją do Krajowego Systemu e-Faktur.

Stronę wykonujemy w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności i otrzymania kompletnego briefu.

Brief jest kompletny, gdy zawiera wszystkie informacje oznaczone w kreatorze jako wymagane. Jeśli czegoś brakuje, informujemy o tym w panelu, a termin biegnie od uzupełnienia briefu.

Gotową stronę publikujemy na domenie Klienta albo na adresie tymczasowym. Podpięcie domeny wymaga dodania przez Klienta wpisów wskazanych w panelu u jego rejestratora.

Postęp realizacji jest widoczny w panelu Klienta.

Pakiet Start obejmuje 1 rundę poprawek, Firma 2 rundy, Biznes 3 rundy.

Runda poprawek to jedna lista uwag zgłoszona w panelu. Poprawki dotyczą zakresu opłaconego pakietu i nie obejmują zmiany pakietu na wyższy.

Rundy poprawek można wykorzystać w ciągu 30 dni od publikacji strony.

Z chwilą zapłaty pełnej ceny pakietu Klient nabywa autorskie prawa majątkowe do strony przygotowanej w ramach zamówienia, w zakresie układu, tekstów i grafik wykonanych dla Klienta, na polach eksploatacji obejmujących utrwalanie, zwielokrotnianie, publikowanie w internecie i modyfikowanie.

Prawa do materiałów przekazanych przez Klienta pozostają przy Kliencie.

Klient może pobrać pliki strony w panelu w każdej chwili po zapłacie.

Przez pierwsze 30 dni od publikacji hosting strony jest wliczony w cenę pakietu.

Opieka jest opcjonalnym abonamentem odnawianym automatycznie: 199 zł netto miesięcznie albo 1 188 zł netto rocznie (99 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej).

Opieka obejmuje hosting, certyfikat SSL, kopie zapasowe, do 5 zmian treści w miesiącu zgłaszanych w panelu i aktualizację SEO lokalnego. Niewykorzystane zmiany nie przechodzą na kolejny miesiąc.

Klient może anulować Opiekę w panelu w każdej chwili. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienia, a Opieka działa do końca opłaconego okresu.

Po zakończeniu Opieki albo po 30 dniach bez Opieki Klient może pobrać pliki strony. Stronę przestajemy utrzymywać na naszym hostingu po 14 dniach od końca okresu, o czym uprzedzamy mailem.

Płatności są ostateczne. Zasady i wyjątki opisuje polityka zwrotów pod adresem stronabiznesowa.pl/polityka-zwrotow.

Obciążenie zwrotne zgłoszone w banku bez wcześniejszego kontaktu z nami jest naruszeniem regulaminu i może skutkować zamknięciem konta.

Nie wykonujemy stron, które naruszają prawo, prawa osób trzecich albo dobre obyczaje, w tym stron wprowadzających w błąd co do tożsamości firmy, oferujących towary zakazane albo zawierających cudze materiały bez zgody.

W takim przypadku odmawiamy realizacji i informujemy o tym Klienta mailem.

Odpowiadamy za wykonanie strony zgodnie z opisem pakietu. Nie odpowiadamy za treści i materiały dostarczone przez Klienta ani za skutki ich publikacji.

Nie gwarantujemy konkretnej pozycji strony w wynikach wyszukiwania ani konkretnej liczby zapytań, bo zależą one od czynników poza naszą kontrolą.

Wobec przedsiębiorców odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za dany pakiet albo okres Opieki.

Reklamacje zgłaszasz na adres kontakt@stronabiznesowa.pl, podając adres e-mail konta i opis problemu.

Odpowiadamy na reklamację w ciągu 14 dni.

Możemy zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów albo zakresu usług. O zmianie informujemy mailem z wyprzedzeniem 14 dni. Zamówienia złożone przed zmianą realizujemy według regulaminu z chwili zamówienia.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z polityką prywatności pod adresem stronabiznesowa.pl/polityka-prywatnosci.